Begeisternde Kreation und Beratung sind uns genau so wichtig, wie die ökonomische Analyse der Leistungserstellung. Sie hilft uns, ständig besser zu werden. In regelmäßigen Controlling-Meetings diskutieren wir die Learnings aus realisierten Projekten und setzen sie für die Zukunft um.

Projektangebote
Unser Kunde soll im Voraus wissen, was etwas kostet und bis wann es fertig sein wird. Deshalb planen unsere Kundenberater neue Projekte finanziell und zeitlich detailliert durch.

Auftragsbestätigung
Zu einem funktionierenden Agenturprozess gehört auch die Auftragsbestätigung des Kunden. Unsere Angebote beinhalten den aktuellen Briefingstand, so dass unser Kunde weiß, was er unterschreibt. Unser Kunde erhält spätestens drei Arbeitstage nach dem Meeting ein Protokoll.

Projektabläufe
Klare Verantwortlichkeiten innerhalb der Agentur, definierte Prozessabläufe mit detaillierter Termin- und Aufgabenplanung sowie integrierte Qualitätsprüfungen nach dem Vier-Augen-Prinzip sind Standard bei uns.
Im „Montagsmeeting“ tauschen sich die Teams regelmäßig aus.

Einkäufe
Selbstverständlich sind die Einkäufe zentralisiert und werden von kompetenten Fachleuten durchgeführt. Einkäufe bündeln wir, so weit das möglich ist, um über größere Losgrößen bessere Konditionen zu erlangen. Der gewollte Effekt sind preiswerte Einkäufe mit hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnissen.
Hierfür nutzen wir unser integriertes Agenturabrechnungsprogramm BizBalance, dass ständig an unsere agenturinternen Bedürfnisse angepasst wird.

BizBalance
Dieses Programm beinhaltet alle Projekte, alle Angebote und alle Ausgangsrechnungen. In dieses Programm fließen alle Arbeitsstunden, alle Fremdleistungen, alle Zeitplanungen und alle projektbezogenen Ablaufdaten ein. Ergebnis: Jeder Kundeberater kann zu jeder Zeit den Stand eines Projektes abrufen und feststellen, wo das Projekt inhaltlich und finanziell steht. Und natürlich auf der Basis dieser tagesaktuellen Daten die weitere Projektplanung spezifizieren.

Die Vorteile dieser für manchen bürokratischen Vorgehensweise mit täglicher Stundenerfassung aller Mitarbeiter und täglicher projektbezogener Erfassung aller Eingangsrechnungen liegen auf der Hand: Termintreue und Kostentreue bei hoher Qualität, denn die effizienten Abläufe schaffen die Muße, die Voraussetzung für herausragende Kreativität notwendig ist.

Die eingegebenen Daten werden automatisch in die Finanzbuchhaltung überführt. So können wir kurze Zeit nach Ende eines Monats schon den finanzbuchhalterischen Monatsabschluss sehen und auf dieser Basis Unternehmensplanung betreiben.

Dass die eingegebenen Daten in ein umfassendes Kostenrechnungssystem einfließen, das kaum mehr Informationswünsche offen lässt, halten wir für (über-) lebenswichtig. Denn nur auf der Basis einer umfassenden Planung können sinnvolle Unternehmensstrategien entwickelt werden. .. zurück